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居然之家北园店突然宣布闭店 商户:当初承诺四年店面不动

2022-08-22 15:38
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太亏了!开业半年,50万的装修钱还没挣出来。”近日,居然之家济南北园店宣布闭店,这让杨先生很着急。他的墙体装修店刚入驻居然之家半年,商场的闭店,不仅让他50万元装修费“打了水漂”,更让他流失了一部分辛苦积累下的客户资源。

刚干半年就“被关门”

50万装修款“打水漂”

“装修花了50万,刚营业半年就关门,太亏了!”杨先生介绍,2021年10月,他成功拿下一家德国墙体装修品牌的济南代理权,一番考察后,他决定将店面开在居然之家。

鉴于店面装修需要50多万元的费用,杨先生曾反复几次跟商场相关负责人协商,以确保自己能获得长期租约。

“经理当时是口头承诺的。”12日,杨先生出示了他与居然之家相关负责人的微信聊天记录。根据聊天记录,杨先生提出了“能否四年不动场地,如果提前动场地,能否给适当赔偿?”的租赁入驻要求。对此,负责人则表示,“这个没问题。”

“最怕动场地”的顾虑被打消后,杨先生便立马安排装修店面、进驻商场事宜。2022年元旦,杨先生的墙体装修店正式开业。

到了7月,意外突至。“7月26日接到商场通知,要求7月31日之前搬走。”杨先生称,26日当天,自己收到商场通知,要求五日内清场。

“说关门就关门,我们的损失谁来赔?”杨先生坦言,自己当时冲着“四年房租、位置不变”的承诺,才花大成本做了装修,“突然损失那么多,我们实在无法接受。”

更让杨先生郁闷的是,因商场突然闭店,导致自己流失了不少客户资源,“没有任何样品处理的时间,也没有任何可以重新选位置、重新装修的时间。不少客户因无法现场体验,而选择了其他品牌。”

七成店铺已经撤离

商场内一片冷清

近日,记者来到位于历山路和北园大街交叉路口一带的居然之家北园店。门前偌大的停车场,仅有三分之一的车位上停放有车。冷清的场面,与其南侧建材家居市场的热闹,形成鲜明对比。

居然之家北园店共有3个大门,除了最北头A区大门开放外,其余两个大门均已关闭。从A区进入商场内,寥寥的卖家,昏暗的走廊,显得格外冷清。

不少品牌家具、厨具店面已经搬店撤离。商铺内物品摆放凌乱,胶带随意张贴,让本就昏暗冷清的走廊更添一份荒凉颓败。只有集中在电梯附近的几家店还在营业,店内员工忙着处理样品,准备搬离。

绕行商场一周,粗略计算:卖场共有四层,每层楼有30余家店铺,但仍在营业的,不超过10家;每层楼都有大批的店铺关门倒闭,或用升级改造的广告牌挡住店铺内部。

杨先生的店铺位于居然之家3楼东侧正对大厅的位置。店铺在150平米左右,已被断电,其内漆黑一片,家居样品也已清场。

“花了四五十万装修,却只营业半年,我们太亏了!”杨先生坦言,加上质保金,这家店铺自己前期已投入50万元,“我们希望商家能给与一个的合理解释,更希望商场能给与一个合理赔付。”

撤店时间延期至8月底

目前尚无相关赔付方案

截至2022年,居然之家北园店在济南已有13年的历史。2009年2月,居然之家接手红星美凯龙北园店;当年6月12日斥资上千万元对北园店进行重新装修;当年8月22日,居然之家北园店盛装开业。

据媒体报道,当时的居然之家硬件设施全面升级,品类实现扩容,品牌更加优化,真正实现了家装、建材、家具、家饰、家电等家居产品一站式购齐的现代体验式家居商场新格局。

“店家撤离时间已经延期至8月底。”对于目前居然之家部分店铺还在营业的现状,12月,济南居然之家相关负责人表示,店铺的撤柜时间从8月初往后顺延了1个月。

“目前,我们只能尽量做好相关服务,做好供电等配套服务,保障店铺顺利搬走。”上述负责人说。

至于居然之家北园店闭店的具体原因,该负责人坦言,其主要工作为商场物业运营管理,“至于闭店的具体详情,我们也不太清楚。”

对于杨先生提出的店铺装修款赔付一事,该负责人表示,目前尚未有相关的赔付方案。“我们也将进一步向上级汇报,届时看上级部门的处理意见。”

律师:纠纷以签订合同为准

当初商场给予杨先生的口头承诺现在是否有效?

“口头商量或承诺,作为一种对话沟通,其最终目的在于促成书面合同的成功签订。”济南京鲁律师事务所律师张泽军认为,相对于口头承诺,双方赔偿事宜还是要以最终书面合同内容为判定标准。

“如果杨先生与商场签订的合同内有4年不动场地的条款,并且保留有口头承诺或对话证据,那么在法律上,该承诺就是成立的。”张泽军表示,若杨先生认为商城运营方存在违约行为,相关证据仍需完善,“单凭聊天记录,很难判定。”

据悉,自居然之家北园店宣布闭店以来,天桥区市场监督管理局一直在积极协调商场与入驻商家之间的关系,以期最大限度减少双方相关经济损失。

天桥区市场监督管理局相关工作人员透露:居然之家虽然要撤店,但其所在大厦并不会就此关闭,大厦产权人目前正引进其他家居卖场接管大厦,“如此一来,居然之家现有商户就不用搬出去。”

来源:齐鲁壹点


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